TR1 - cистема поиска запчастей и оборудованиея в сфере машиностроения написать письмо новостная карта сайта
контакты     
автоновости

АВТОЗАПЧАСТИ

АВТОКАТАЛОГ

АВТОНОВОСТИ

САЙТ-ВИЗИТКА

«информационная мини-панель»: Двигатели Toyota: Caldina

 

"Челябинские строительно-дорожные машины" - повышение качества сервисного обслуживания.

7 ноября 2005 года

  С целью улучшения качества сервисного обслуживания техники на базе ЗАО "ЧСДМ" в Челябинске с 21 по 29 октября курсы повышения квалификации прошли 7 специалистов из 6-ти сервисно-дилерских центров Новосибирска, Москвы, Красноярска, Челябинской и Читинской областей, республики Казахстан. Учёба представителей сервисных центров - плановое мероприятие направленное на повышение качества сервисного обслуживания машин производства "ЧСДМ" в гарантийный и послегарантийный период.

  Специалистам, уже имеющим опыт обслуживания техники ЗАО "ЧСДМ" углублённо преподавалось устройство машин, порядок их технического обслуживания и работы с рекламациями, были проведены практические занятия. Обучение проводилось ведущими техническими сотрудниками "ЧСДМ" .

  Все обучаемые остались довольны полученными знаниями и практическими навыками. По итогам курсов специалисты дилерских центров в торжественной обстановке получили удостоверения на право проведения квалифицированных работ по обслуживанию техники производства ЗАО "ЧСДМ".

  Такие курсы повышения квалификации - важный элемент повышения качества сервисного обслуживания потребителей "Челябинских строительно-дорожных машин". Занятия будут регулярными. В 2006г. в связи с активным развитием и совершенствованием дилерской сети ЗАО "ЧСДМ" обучение специалистов-сервисников в Челябинске будет проводиться ежеквартально.

ИА ЧСДМ

 

 

«блок дополнительной информации»:
   
 
Rambler's Top100© 2005-2017 TR1 Рейтинг@Mail.ru